Bereits unsere Kinder lernen in der Schule, dass sie im Notfall unter der Telefonnummer 112 Hilfe erhalten. Wenige wissen aber, dass dieses nicht nur für Deutschland gilt, sondern auch europaweit.
Bereits 1991 hat der Europäische Ministerrat beschlossen, den europaweiten Notruf mit der Telefonnummer 112 einzuführen. Unter dieser Nummer wird den Hilfesuchenden in den Ländern der Europäischen Union geholfen. Nach einer Umfrage aus dem Jahr 2013 wissen aber nur ein Fünftel der Deutschen hierüber Bescheid. Die Deutschen belegen damit den viertletzten Platz vor dem Vereinigten Königreich, Griechenland und Italien.
Beim Abgeben eines Notrufs – auch im Ausland – immer die fünf W´s beachten:
- WO? – Angabe des Unfallortes.
- Was? – Beschreibung des Unfallherganges.
- Wie viele Verletzte? – Angabe zur Anzahl der Verletzten.
- Welche Art der Verletzung? – Lebensbedrohliche Verletzungen besonders schildern.
- Warten auf Rückfragen! – Immer warten, bis die Leitstelle das Gespräch beendet.